알리익스프레스와 테무가 낮은 가격으로 제품 판매가 가능한 이유

 중국의 온라인 쇼핑몰인 알리 익스프레스와 Temu(테무, 태무, 티무)에 가보면 해외직구임에도 불구하고, 정말 매우 낮은 가격에 제품들을 판매하고 있습니다.

 

 그렇다면 어떻게 이런 저가 상품들이 무료배송까지 지원되며 판매가 가능한지, 그리고 한국 유통 판매 시장에는 어떤 성적을 가지고 왔는지 잠시 알아보는 시간을 갖겠습니다.

 

 

🟦 알리익스프레스와 테무가 낮은 가격으로 제품 판매가 가능한 이유

 많은 중국 셀러들이 낮은 가격으로 제품을 판매할 수 있는 가장 큰 이유는 중국의 생산비가 매우 낮기 때문입니다.

 

 원가가 매우 저렴해서 높은 이익을 남길 수 있는 것입니다. 또한 중국 플랫폼들은 낮은 수수료 정책을 가지고 있는데요, 예를 들어, 핀도어와 알리익스프레스의 수수료는 매우 낮아서 셀러들이 저렴한 가격으로 판매할 수 있습니다.

 

 이 플랫폼들은 수수료 대신 빅데이터를 판매하는 구조를 가지고 있습니다.

 

 셀러들에게 소비자 트렌드와 판매 데이터를 피드백하 듯 제공하여 더나은 수익을 창출하는 시스템을 가지고 있습니다. 많은 셀러들이 공장에서 바로 소비자에게 직접 제품을 보내기 때문에 중간 유통 비용이 매우 많이 절감효과를 볼 수 있습니다. 이를 통해 시장에서의 가격은 더욱 낮출 수 있습니다.

 중국 전자상거래 시장은 매년 빠르게 성장하고 있으며, 코로나 팬데믹 이후 더욱 커졌습니다. 특히나 한국 시장은 택배 배송 시스템이 매우 잘 갖춰져 있기 때문에, 알리와 테무의 한국 시장 진출에 기존의 국내 업체에 큰 타격을 가져올 것이라 큰 두려움 속에 빠져 있었습니다. 

 

그만큼 큰 가격 차이는 시장의 생태계를 바꿔놓기 충분하기 때문입니다.

 

중국 플랫폼의 저가 공세에 따른 전반적인 시장의 영향

1. 중국 이커머스의 급성장:
알리와 태무 같은 중국 이커머스 기업들이 초저가를 무기로 한국 시장에서 급성장하고 있습니다.
1년 만에 이 기업들은 한국 이커머스 순위 상위권에 오르며 국내 업체들을 밀어내고 있습니다.

 

2. 국내 시장에 미치는 영향:
중국 이커머스의 공격적인 가격 전략이 국내 유통업계에 큰 타격을 주고 있습니다.
대기업뿐만 아니라 중소 제조업체들도 경쟁에서 어려움을 겪고 있습니다.

 

3. 소비자 경험:
한국 소비자들은 저렴한 가격에 끌리지만, 중국 플랫폼의 제품 품질과 안전성에 대한 불만도 많습니다.
그럼에도 불구하고 중국 이커머스의 성장세는 여전히 강세를 보이고 있습니다.

 

4. 경쟁 대응:
쿠팡 등 주요 한국 기업들은 중국 이커머스의 위협에 대응하기 위해 대규모 투자를 진행 중입니다.
물류와 마케팅에 대한 전략적 동맹과 투자가 주요 대응책이지만, 규제 문제와 벌금으로 어려움을 겪고 있습니다.

 

5. 규제와 전략적 대응:
공정거래위원회는 중국 이커머스 기업들의 위반 행위를 조사 중이지만, 규제 조치가 늦었다는 비판이 있습니다.
전문가들은 생산자와 플랫폼 모두가 경쟁력을 강화하는 것이 필요하다고 조언합니다. 이는 기획과 장려금 같은 다양한 형태의 전략을 활용해 경쟁력을 높여야 한다는 것을 의미합니다.

 

 

알리와 테무의 진출 이후의 실제 시장 반응

1. 중국 이커머스 업체들의 대규모 할인 및 무료 배송:
 알리익스프레스와 테무 같은 중국 이커머스 플랫폼들이 과거에 보기 힘들었던 대폭 이벤트를 가장한 대폭 할인판매를 실시하며 무료 배송을 제공하고 있지만, 이는 스스로에게 계속된 손실을 초래하고 있는 상황으로, 그 지속적인 가능성에 의문이 제기되고 있습니다. 저품질로 인한 반품과 컴플레인이 누적되고 있습니다. 

 

2. 미국과 유럽 시장에서의 어려움:
 테무와 알리익스프레스는 미국과 유럽 시장에서 매출이 감소하고 있으며, 이러한 시장에서의 확장이 어려울 것으로 보입니다. 이에 따라 동아시아로의 시장 전환이 예상되고 있습니다. 사실 테무는 미국 시장의 투자 규모가 점점 줄어들고 있습니다. 섣불리 투자를 늘렸다가 미국 시장에서 한번에 퇴출되는 타업체 상황을 봤었던 경험이 적지 않은 영향을 미친 듯 보입니다. 현재는 멕시코 시장으로의 투자를 늘리고 있는 실정입니다.

 

3. 안전 기준 초과와 유해 물질 검출:
 알리익스프레스와 테무에서 판매된 저가 제품들에서 우리나라의 안전 기준을 초과하는 유해 물질이 대부분의 제품에서 검출되고 있습니다. 특히, 카드늄과 납과 같은 유해 성분이 높은 비율로 발견되었습니다. 안전해야할 어린이 용품에서도 기준치를 초과하는 유해 성분이 논란을 일으키고 있고, 한국 정부에서 규제를 예고하고 있습니다.

 

4. 국내 온라인 쇼핑몰의 매출 현황:
 국내 온라인 쇼핑몰의 매출은 중국 이커머스 플랫폼의 대량 공세에도 불구하고, 실제로 뚜껑을 열어보니 알리와 테무의 매출은 최하위 수준에 머무르고 있습니다. 1위는 쿠팡이 독보적인 자리를 잡고 있습니다. 이는 소비자들이 저가 상품에 대한 불안감이 점점 확산되기 때문인 것으로 보입니다.

 

 

중국의 저가 상품에 대한 미래는?

 알리와 테무의 매력은 누가 뭐라 하여도 제품의 낮은 가격에 있습니다. 그만큼 그동안 국내 업체들의 높은 판매 가격으로 인한 원성이 심했습니다.

 

 그리고 알리와 테무는 외국 디자인의 감성을 가지고 있어 한국 사이트와는 또 다른 매력을 지니고 있습니다. 이 플랫폼들은 중간 상인이 없어 가격이 매우 저렴하며, 직접 구매(직구)할 수 있는 장점이 있고, 더욱이 한국에서는 보기 힘든 신기한 물건들이 많습니다. 하지만, 문제는 브랜드 이미지입니다.

 

가격 보다는 브랜드 이미지가 결국 모든 것을 판단하게 된다는 것을 알 수 있습니다.

 

가난한 후진국의 경우에는 여전히 중국의 저가 공세는 계속하여 통할 것입니다. 이는 안전보다는 저렴한 상품에 더욱 매력을 느낄 수밖에 없는 환경적인 요소입니다. 하지만, 한국 같은 퀄리티 높은 상품을 많이 사용해본 소비자 경험과 가장 중요한 안전에 대한 확신이 없는 브랜드는 결국 쓰는 물건만 쓰게 되고, 피부에 직접 닿거나 식기 같이 섭취하는 등과 관련된 제품은 외면하게 될 것입니다.

 

 이런 안전하지 못한 브랜드의 이미지는 점점 굳어갈 것이기 때문에, 한국에서의 알리와 테무의 미래는 그다지 밝지 않다고 여겨집니다. 

 

한 마디로 알리익스프레스와 테무의 한국 시장 공습을 말한다면, 전강후약이라고 할 수 있을 것입니다.

 

🟩 이 제품은 안전과 크게 상관없어서 구매하여도 괜찮아요!

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